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小樺 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 6 年前

Chrome突然無法列印及另存pdf檔

我平常都會上網找資料,然後另存成PDF檔,但是今天要使用的時候,突然不能用了,就算是使用印表機列印也不行。點選列印後,正常右邊會出現一個列印的預覽畫面,然後點選儲存就可以另存成PDF了,但是今天是出現"正在載入預覽畫面",一直停留在這個畫面,重開機後也是一樣。有人遇過這個問題嗎?

2 個解答

評分
  • 斯源
    Lv 6
    6 年前
    最佳解答

    如果只是不能印,那麼我會建議你檢查印表機,但加上不能另存,很可能是被惡意軟體修改了。請嚐試以下方法:

    1.按Chrome右上角有一個三橫的按鈕,選「設定」→「顯示進階設定」→拉到畫面最下方「重設設定」,將Chrome還原成預設值→重開機測試。

    2.將Chrome移除→重開機掃毒→完成後,重開機→重���Chrome測試。

    重設或重灌不必擔心書籤會丟掉,因Chrome的書籤是存在雲端的,安裝完成時書籤也回來了。

    如果問題還沒解決,那麼再試一下:選儲存,出現「正在載入預覽畫面」,等五分鐘,沒反應的話,請撥打谷歌台灣公司電話反應。

    因知識+已有人回答谷歌資訊,我不能盜用,請搜尋:「我怎找不到google的客服信箱或電話?請告訴我好嗎?」最佳解答中有聯絡電話。

    2015-05-20 13:12:16 補充:

    你說右方無法預覽,主因不太可能在印表機,我認為是Chrome壞了。

    2015-05-22 15:49:37 補充:

    Chrome的語言設定如下:

    〈中文〉

    右上角三橫線→設定→顯示進階設定→語言→語言和輸入設定→選取語言→完成

    我的Chrome沒法改成英文!!所以無法以正確的英文寫步驟給你,Chrome在安裝時,應該可以選擇地區與時區,設好後安裝,它會自動選擇正確的語言,你移除再重裝試試。

    參考資料: 我是Chrome愛用者
  • 6 年前

    重灌就ok了

    有需要處理的話

    我有認識電腦公司在南勢角附近

    坐捷運就可以到

    東西非常便宜

    組裝速度又快

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