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請求協助如何移除(卸載)舊的防毒程式?
敝人想植入電腦一套新掃毒軟體，但須先移除舊有的另一品牌常駐軟體程式才能進行，現在卻碰上問題：卸載舊的程式時要求 "密碼"才能繼續進行，但以前裝置這台PC的MIS人員已離職去國外沒有原始密碼可用。
請求線上知識園地電腦達人協助如何移除卸載舊的掃毒軟體?? 謝謝。
相關畫面如下：
SUMMER 大大:
我很抱歉找不到 \PCCSRV\Private\ 目錄.
謝謝您熱心的、耐心的協助。經再爬文, 我的版本是OfficeScan Clientg 它受中央控管的方式所以在我的電腦找不到 \PCCSRV\Private\ 目錄，現在我把問題轉請新的MIS工程師處理了。還是非常感謝您的幫助。
1 個解答
- ?Lv 51 0 年前最佳解答
登入OfficeScan v6.5 管理主控台，出現「密碼錯誤」訊息, 如何重新設定 ?
問題描述：
當使用者忘記密碼時，如何手動設定Officescan Server端的密碼
解決方案：
OfficeScan 6.5 更改主控台密碼的方法步驟:
1. 請至 OfficeScan Server 上找到 \PCCSRV\Private\ 目錄, 以文字編輯程式 (如 Notepad) 開啟該目錄下的 "ofcserver.ini" 檔.
2. 按上邊 "編輯" > "尋找", 搜尋 "Master_pwd"
3. 找到後修改後方數值為 "70", 如: Master_Pwd=70, 修改後請存檔並關閉 ofcserver.ini 檔
4. 重新登入 OfficeScan 管理主控台, 輸入密碼為 " 1 ".
5. 登入後, 您可至 "管理" > "設定主控台密碼" 更改 OfficeScan 6.5 Server 主控台密碼
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/consumer...
還是不行的話，你可以去這裡寄信去問他忘記密碼怎麼處理。
或者你的電腦裡沒有重要資料，就直接格式化該槽吧！
順便當作清電腦。
2008-06-25 02:53:36 補充：
不知道你是不是這個版本的，試看看吧。
登入OfficeScan v5.x 管理主控台，出現「密碼錯誤」訊息, 如何重新設定 ?
問題描述：
當使用者忘記密碼時，如何手動設定Officescan Server端的密碼
解決方案：
請依下列步驟重新設定OfficeScan 管理主控台的密碼:
停止OfficeScan Master Service.
2008-06-25 02:54:23 補充：
備份\PCCSRV 目錄下的 Ofcscan.ini 檔.
開啟Ofcscan.ini 檔找到 Master_Pwd 值.
2008-06-25 02:55:05 補充：
字太多，出現亂碼
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/corporat...
請到這個地方看看。
